顯示地址、衛星定位… 打市話報案 搶救最迅速
2009/07/08 06:00
〔記者廖淑玲/虎尾報導〕在發生緊急事件如火警、急病、急難救助等,大人小孩都知道要撥打119或110,但很多人恐怕都不知道國內消防、警察單位的報案系統都有顯示功能,但只有以市話撥打,除了顯示報案者的電話號碼外,還有地址及衛星定位,提醒大家多使用市話報案,更能避免發生緊急事件時,描述不清或根本無法描述的狀況。
可立即顯示參考位置
內政部警政署啟用110 e化勤務指管系統,透過警察機關的勤務指揮中心平台,導入電話基地台位置、三角定位經緯度座標系統,報案者只要系統接通電話,縱使無法描述狀況,警方也可以迅速掌握報案者的參考位置,縮短派遣以及到達現場救難的時間,消防署也建置有119救災救護報案系統,同樣具有上述功能。
但仍有大多數人不知道,目前普遍使用撥打電話的器材有市話、行動電話、公共電話3種,只要撥打119、110,在消防及警察單位的報案系統,就會有來電、來址顯示功能,然而只有使用市話撥打,除了會顯示報案者電話號碼外,還會出現報案者的地址,搭配警政署及消防署e化勤務指管系統,更能立即顯現報案者的參考位置,但手機及公共電話就無法顯示地址,可見使用市話報案,可望增加救援時效。
警消建議少用手機報案
警消等單位強調,由於目前台灣手機普及率相當高,因此以手機撥打報案電話的人相當多,但仍建議社會大眾為避免在緊急狀況下,往往描述不清或根本無法描述,應多多利用市話撥打119、110求救,可讓警消單位迅速透過定位系統找到事故發生地點。