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進入中華電信機房冒煙萬戶斷訊 今晚復話
中華電信位在新竹縣新埔鎮的機房，今天中午冒出濃煙，導致新埔地區逾萬戶市話斷線不通，機房內機櫃燒焦，電力人員正全力搶修中。（記者廖雪茹翻攝）
〔記者廖雪茹／新埔報導〕中華電信位在新竹縣新埔鎮的機房，昨天中午冒出濃煙，導致全鎮逾萬戶市話斷線不通，三十個基地台也受影響，造成行動電話斷訊，經電力人員搶修，基地台在下午四點多修復，九成市話用戶昨晚近八點復話，剩下一成用戶恐要等到今天（二日）晚上復話。
新竹縣消防局表示，昨天中午近十二點接獲台北市消防局轉報，從網路監視器發現位在新埔鎮中正路上的中華電信機房，有冒煙情形，警消趕抵現場後，下午兩點左右將機房內的濃煙排出，三樓機房內發現有燒焦的機櫃，所幸火勢未延燒，也沒有人員受困及受傷。
30個基地台也受影響
中華電信公告指出，新埔鎮的機房因電力空調火警，造成部分機台、線路損壞，造成市話用戶一萬一千一百二十九戶斷線以及三十個三Ｇ基地台受影響。
總公司沈姓發言人表示，經工程人員全力搶修，基地台在下午四點多修復完畢，市話部分到昨晚七點五十分修復九成，剩下一成用戶可能最快要等到今晚復話，造成用戶不便，敬請見諒；至於起火原因，尚待調查確認。
新埔地區的中華電信用戶，昨天中午突然手機斷訊、網路也連不上線，生活大受影響，紛紛致電客服了解情況，但可能因電話爆量，許多人打不進去，抱怨連連；也有不少用戶，誤以為是自己的電話有問題，瞎忙了半天。
臉友：回歸原始生活
臉書多個地方社團也展開熱烈討論，有臉友留言「市內電話、手機、光世代網路都斷不能用，回歸原始部落生活中～」；也有民眾看到臉書才知道原因，貼文「我家都差點為了誰扯網路線吵起來」。昨晚六、七點，仍有用戶留言「網路還是斷斷續續的」。
新埔鎮長林保祿也頻頻接獲鎮民反映，除了關切中華電信工程人員搶修進度，並到各里了解狀況。
