學數學修單車 李佳穎贏得顧客心
2016/09/14 06:00
〔記者曾迺強/民雄報導〕持有身心障礙手冊的嘉義縣布袋鎮民李佳穎熱愛自行車,民國九十九年在中正大學機車停車棚門外開設「兩輪之家」修車店,儘管他身體有所缺陷,但對顧客服務周到,吸引學生與居民光顧,他用自身經驗證明身障者也能自力更生。
三十二歲李佳穎表示,就讀東華大學應用數學系時,認識同鄉同學陳俊嘉,陳認為校內單車族眾多,提議合開「行動修車店」,他也支持,兩人在課餘、用餐時間到處做生意,賺生活費,他畢業返回嘉義後,仍想延續自行車事業,獨資在中正大學校外開店。
李佳穎說,兩歲罹患罕見的腦出血中風,當時醫療技術不佳,靠吃藥、針灸治療,雖積極復健,至今仍有雙手顫抖、口吃、不能久站等後遺症,領有身障手冊。
李回憶,初到民雄開店時人生地不熟,常因口齒不清造成溝通困擾,加上先天肢體問題,修理速度無法像一般店家那麼快,幸好顧客很體諒,已有固定客源,曾有老主顧推薦剛來中正大學的外籍交換生,到店內租半年自行車,他相當感謝。
「安全是最重要的。」李佳穎表示,中正校園內、外的斜坡多,自行車輪胎及煞車系統最常出問題,他修理完畢後,一定要讓顧客試騎無虞才收費。
機械工程學系學生陳定緯說,李佳穎細心和善,他入學兩年來,自行車若有狀況,都到這邊修理;當地居民蔡小姐說,李常捨棄午餐時間替客人修車,「很有責任心。」