提振觀光找解方 台灣區觀光協會聯合會提倡AI機器人助攻

提振台灣觀光吸引國際旅客,「愈在地、愈國際」是策略,提供台灣特色的旅遊體驗。(記者楊金城攝)
〔記者楊金城/台南報導〕春節長達9天假期,許多民眾因台灣旅宿價格高昂,寧可選擇出國遊玩,衝擊觀光產業,台灣區觀光協會聯合會今天(10日)提出政府輔導業者運用AI機器人降低旅宿成本、解決缺工和注重國際行銷,西拉雅國家風景區管理處處長許主龍提出「愈在地、愈國際」策略,以台灣特色旅遊吸引國內外觀光客。
台灣區觀光協會聯合會今天(10日)在台南市舉行理監事聯席會議,總會長林務局長說,近年來國際旅客不如預期,今年春節住宿率更僅有4成,花蓮不到3成最慘,許多旅宿業賠錢經營,觀光產業不振,影響住宿、餐飲、伴手禮、農產、遊覽車的層面廣,政府應促進觀光經濟復甦外,期待透過AI助攻旅宿升級,降低成本回饋旅客。
林務局長說,為吸引國際觀光客來台,政府應鎖定國家、地區邀請當地媒體、旅遊網紅免費前來台灣旅遊,加強國際行銷推廣台灣觀光在世界的知名度和能見度,兩岸觀光也要恢復。
許主龍指出,政府為振興觀光,西拉雅國家風景區管理處負責南區觀光圈的整合,要讓觀光業者對推動觀光有感,觀光署也與國家公園署、林業保育署跨部協調,「署」條三兄弟合作發展觀光,此外,「愈在地、愈國際」特色旅遊體驗才能吸引國際觀光客。
對於台灣區觀光協會聯合會將設數位轉型諮詢小組輔導業界推動AI機器人,台灣區觀光協會聯合會副總會長、苗栗旅宿業者林吉財指出,政府應獎勵民間發展AI行銷與管理模式,優化旅宿品質,並解決餐飲旅宿業缺工問題,降低成本。
台灣現有AI機器人智能服務,有智能炒菜機器人、掃地機、迎賓機器人、送餐機器人、客房服務機器人、智能報到機及販售機等,有助紓解觀光產業人力短缺。

西拉雅國家風景區管理處處長許主龍提出「愈在地、愈國際」策略、整合觀光圈的策略,以吸引國內外觀光客。(記者楊金城攝)

台灣區觀光協會聯合會總會長林務局長(左二)、副總會長林吉財(右二)對提振台灣觀光提出建言。(記者楊金城攝)