北市敬老卡點數跨月累計遲不開放 林延鳳:社會局被自己數據打臉3次
2023/10/31 18:16
〔記者陳奕劭/台北報導〕台北市每月平均僅有6至10%長者用完敬老卡點數,但社會局遲不開放敬老卡「跨月累計」引發議員砲轟。台北市議員林延鳳批評,社會局固執己見,卻反被自己的數據「打臉3次」。社會局長姚淑文回應,敬老卡累積會再研議,並回報市府。
台北市議會民政委員會今邀請社會局專案報告,長者使用敬老卡點數遲不開放「跨月累計」,引發議員關注。社會局報告表示,今年6月有5.1%長者用完「敬老卡點數」,過往每月用罄長者比率為6至10%,若將敬老卡改為「跨月累計」,修改系統軟硬體要花費5000萬,成本效益尚需審慎評估。
林延鳳批評,社會局藉此想證明不需要為了「少數人」改系統,但數據正好證明9成左右的長者無法限期內用完點數,對於累計點數彈性使用的需求非常迫切。
社會局報告指出,敬老卡主要使用項目是大眾運輸,使用率第一名是「公車」為50.57%,其次是「捷運」為45.88%,但「微笑單車」、「敬老愛心計程車」使用率都不到2%。
社會局續指,2019年長者未使用敬老卡3大主因是「身體狀況不適合外出,用不到」、「出入有家人親友接送」與「不會搭乘大眾運輸或去指定地點」。
林延鳳批評,這代表現有通路不符長者需求,反而倒果為因稱「大眾運輸」為敬老卡最主要目的,不符長輩認知。
姚淑文回應,社會局會再研議「敬老卡跨月累計」,並回報市府。