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進入台中微笑單車1.0車身鏽蝕、座墊破 遭譏變「苦笑單車」
台中微笑單車1.0老舊破損，還常借不到車，議員譏變「苦笑單車」。（記者蘇孟娟攝）
〔記者蘇孟娟／台中報導〕台中市議員林祈烽指出，很多民眾使用YouBike代步，但近來發現不少1.0的iBike，斑駁鏽蝕，座墊破損，車子的置物籃內堆滿垃圾，卻如「無人管理狀態」，甚至有民眾在A點借1.0的車騎到B點，因1.0的車位已滿，無處可停，客服竟指示民眾騎到C點去還車，可再騎2.0的車回到B點，民眾為了還車只好照辦，不料，到C點還完車，C點卻沒有2.0的車可借，讓民眾氣得破口大罵客服耍人，「微笑單車」根本是「苦笑單車」；交通局表示，會促廠商加強調度車輛，並落實清潔維護。
林祈烽、施志昌和鄭功進等人關心台中市的YouBike租借問題，林祈烽說，現行台中市YouBike系統複雜，有1.0和2.0系統，但兩個系統不相容，1.0的車只能在1.0的車柱借還車，遇到滿車位情況，就要另外再找租借站還車。
林祈烽指出，有民眾曾在A站借了1.0的iBike，騎到家附近的B站因1.0車位已滿，無法還車下打電話向客服求助，客服要求民眾改騎到C站去還車，還很好心的建議，民眾可以再騎2.0的YouBike回到B站，結果民眾照辦，把車子騎到C站，雖可以還1.0的iBike，但現場卻沒有2.0的YouBike可以騎回B站，因時值晚上，讓民眾氣到破口大罵，林祈烽質疑，交通局號稱YouBike公司的後台可以看到所有租借站的車輛調度情況，為何還把市民當猴子耍。
林祈烽今日更帶一部1.0的iBike進議場，要台中市副市長黃國榮及交通局副局長江俊良看車輛狀況，包括腳踏車身斑駁鏽蝕，座墊破損，下雨天民眾一坐上去，褲子都溼了，車子的置物籃內堆滿垃圾，都不見廠商整理，台中市的微笑單車一台平均要價5萬餘元，廠商管理調度和服務品質每況愈下，不時接到民眾反映，白天上班時間借不到車，晚上下班時間也沒有車可以借，什麼時間才有車可用，「微笑單車」根本已成「苦笑單車」。
他促市付若1.0的單車如果已到年限就應趕快汰換，讓全市的租借系統統一規格，交通局也要對廠商加強稽查，提昇服務品質。
黃國榮說，市府也不樂見這種服務品質，會請交通局多要求廠商；交通局副局長江俊良指出，現行的1.0 iBike單車大概已使用3年，差不多已到汰換年限，會要求廠商加強調度車輛，並做好清潔工作。
