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    轉帳到行動支付卻憑空消失1天 他發文抱怨才驚覺「不孤單」

    有網友爆料,自己從網路銀行轉帳2萬元至行動支付中,沒想到這筆錢卻消失了1天,讓他相當傻眼。示意圖,與本文無關。(資料照)

    有網友爆料,自己從網路銀行轉帳2萬元至行動支付中,沒想到這筆錢卻消失了1天,讓他相當傻眼。示意圖,與本文無關。(資料照)

    2021/07/06 19:44

    〔即時新聞/綜合報導〕許多民眾為了出門方便會選擇使用行動支付,就有網友爆料,他從網路銀行轉帳了共2萬元至行動支付帳戶中,沒想到這2萬元卻消失了,他急忙打電話詢問雙方客服,沒想到雙方的客服人員開始推卸責任,直到隔天款項才終於出現在行動支付介面中;貼文曝光後,才發現苦主不只原PO,還有許多人也遇到同樣情況,讓網友直呼「好爛」。

    原PO在爆料公社發文控訴,自稱5日從網路銀行轉帳2萬元到行動支付中,銀行方面已扣款,卻遲遲沒看到2萬元出現在行動支付的介面,他趕緊打給雙方的客服確認,打了好幾通電話後,雙方客服人員卻開始推託,都說是對方的問題。

    原PO還說,客服人員的口氣相當不耐煩且不屑,而原PO請客服人員轉接主管,也沒有得到回應,讓原PO傻眼「難道我的錢就這樣憑空消失」?幸好隔天早上原PO的錢終於出現在行動支付的介面,原PO也鬆了一口氣「整整好幾個小時,最後,終於看到錢回來了」!

    對此,網友都覺得這實在「太扯」,也有許多網友分享自己也有相同經歷「我兒子曾經也是如此,過了三至四天後才退還我兒子」,還有網友留言建議原PO「這種事情我遇過,直接找金管會,然後他們動作就會很快了」。

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