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    她寄5個海鮮包裹卻全數「遺失」 網友:看來不單純

    這位網友使用知名超商寄送5個生鮮包裹,卻通通被通報遺失。圖為包裹內容物。(圖擷取自「爆怨2公社」)

    這位網友使用知名超商寄送5個生鮮包裹,卻通通被通報遺失。圖為包裹內容物。(圖擷取自「爆怨2公社」)

    2021/07/06 10:47

    〔即時新聞/綜合報導〕疫情期間部分民眾為減少外出與他人接觸會上網訂購生鮮食品。1位網友在社群平台分享,她利用知名超商寄送客人5個冷凍包裹給,經過數日客人卻告知遲未收到領貨通知,這位網友致電超商客服後得知「5個包裹全數遺失」,這位網友說「賠錢就算了,但想知道東西到底去哪了?」,她疑惑之餘,上網尋求網友建議與方法,此PO文引起許多網友留言與討論。

    這位網友在臉書社團「爆怨2公社」發文,內文提及她在上月18日使用某知名超商門市寄送「5個生鮮冷凍包裹」,經數日客人卻私訊告知遲遲未收到領貨通知,這位網友原本認為疫情期間可能「貨運大塞車」,沒想到致電詢超商客服人員卻得知「公司有收到我的(貨運)條碼,但派人去(寄送)門市收貨,那間門市卻說5個包裹都遺失了,由於遺失公司會賠償原PO,1個包裹上限2000元」。

    這位網友表示,這5個包裹是高價位的日本生食級干貝與其他海鮮,「隨便1個包裹裡面都超過價值2千」,她無奈地說「這些都算了,賠錢我可以接受,但我很想知道我的東西到底去哪了?門市忘了冰嗎?還是吃掉了?一句道歉都不用嗎?」。

    這名網友補充說明,遭遇這件事才知道「身邊朋友也有在這間超商門市遺失包裹過」,她詢問網友「怎麼樣才可以不讓其他人受害?去調監視器店家會允許嗎?尋求高人指點」。

    網友看到Po文和照片後,紛紛留言達不同看法,有人說「同間門市,還一次五個看來不單純」、「只能吞了,貨運都賠錢了事而已」、「遇過一次 那家超商的店長也很傻眼,後來我的是該店長自己賠錢給我」、「是7-11那個系統嗎...我也發生過n次『意外』」,有位超商店員理性建議「身為7-11大夜我可以給妳幾個意見,1.如果你要調監視器,那就是要報警了,讓警方開公文去調閱;2.每間冰箱的大小都不太一樣,像我們家的就很小,為了客人的權益跟我補貨方便,我都會拒收,不然你的貨冰不進去,所以也有可能,他們沒有冰,壞掉了;3.下次用黑貓吧,店到店真的很爛,不是我在講;4.真的嚥不下這口氣,直接客訴門市,畢竟一次搞丟5件真的有點扯...一兩件都很神奇了 又不是那種很小件的東西」。

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