謠言終結站》網傳語音電話追蹤民眾健康 指揮中心:冠名撥打
通訊軟體流傳一則疫情指揮中心的語音電話,不過,指揮中心發言人莊人祥(見圖)否認,強調疾管署目前並沒有用「電話語音」來追蹤民眾健康。(資料照)
〔即時新聞/綜合報導〕網路近期流傳一則語音檔,內容宣稱是衛福部疾管署的語音電話,因為武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情擴散,必須藉此電話追蹤國人的健康情況,「要求」民眾進行健康登記。對此,事實查核中心採訪中央流行疫情指揮中心以及「防詐達人」劉彥伯,都強調衛福部不會以「語音」方式調查民眾健康,但恐有外洩個資風險,網路流傳的是錯誤訊息。
查核中心21日發布的查核報告指出,通訊軟體近日流傳一則語音檔,宣稱是衛福部疾管署的語音電話,表示因為疫情擴散,必須追縱國人的健康,因此要求民眾要做健康登記,並且可藉由按下不同數字號碼來了解詳情或是直接進行登記等。對此,中央疫情指揮中心發言人莊人祥表示,疾管署目前並沒有用「電話語音」來追蹤民眾健康,而電話中的「健康登記」也並非台灣常用用語。
莊人祥補充,針對居家檢疫、隔離的民眾,都是以真人撥打電話或是雙向簡訊的來確認民眾健康。而對於衛福部的「語音電話」,都是為假冠名電話,並非官方所撥打。
趨勢科技防詐達人劉彥伯表示,民眾如果接到此類電話,按照語音指示按0,並不會直接被詐騙資金,但個資可能會有外洩的風險。劉彥伯也提醒,假如語音電話後續引導民眾「主動回撥電話」,這時就可能有被詐取高額費用。
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