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進入謠言終結站》網傳語音電話追蹤民眾健康 指揮中心：冠名撥打
通訊軟體流傳一則疫情指揮中心的語音電話，不過，指揮中心發言人莊人祥（見圖）否認，強調疾管署目前並沒有用「電話語音」來追蹤民眾健康。（資料照）
〔即時新聞／綜合報導〕網路近期流傳一則語音檔，內容宣稱是衛福部疾管署的語音電話，因為武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情擴散，必須藉此電話追蹤國人的健康情況，「要求」民眾進行健康登記。對此，事實查核中心採訪中央流行疫情指揮中心以及「防詐達人」劉彥伯，都強調衛福部不會以「語音」方式調查民眾健康，但恐有外洩個資風險，網路流傳的是錯誤訊息。
查核中心21日發布的查核報告指出，通訊軟體近日流傳一則語音檔，宣稱是衛福部疾管署的語音電話，表示因為疫情擴散，必須追縱國人的健康，因此要求民眾要做健康登記，並且可藉由按下不同數字號碼來了解詳情或是直接進行登記等。對此，中央疫情指揮中心發言人莊人祥表示，疾管署目前並沒有用「電話語音」來追蹤民眾健康，而電話中的「健康登記」也並非台灣常用用語。
莊人祥補充，針對居家檢疫、隔離的民眾，都是以真人撥打電話或是雙向簡訊的來確認民眾健康。而對於衛福部的「語音電話」，都是為假冠名電話，並非官方所撥打。
趨勢科技防詐達人劉彥伯表示，民眾如果接到此類電話，按照語音指示按0，並不會直接被詐騙資金，但個資可能會有外洩的風險。劉彥伯也提醒，假如語音電話後續引導民眾「主動回撥電話」，這時就可能有被詐取高額費用。
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