世足賽卡卡風暴 愛爾達道歉:同時15萬人上線超乎預期
2018/06/16 21:05
〔記者劉力仁/台北報導〕ELTA愛爾達電視取得世足賽台灣獨家轉播權,但網路直播「卡卡」,收視品質不佳引爆球迷怒火,網友留言灌爆其官方臉書粉絲團,愛爾達宣布至7月16日賽事結束為止,網友免費、免登錄即可在網路上觀賞世足賽,已付費者將延長使用1個月。愛爾達執行長陳怡君表示,最大流量同時15萬人上線,超過愛爾達預期流量,表達歉意。
陳怡君表示,世足賽全球矚目,愛爾達花了2億元取得台灣獨家轉播權,除了服務球迷,也希望藉此增加MOD還有愛爾達OTT的訂戶,沒想到賽事太受歡迎,湧入太多網友,線上同時成功觀賞直播的用戶超過10萬人以上,最高峰甚至到了15萬人,超過愛爾達預期,加上許多新的訂戶需要註冊,導致網路塞車,愛爾達已緊急開放授權,網友免登入即可免費收看賽事,至於已經付費購買影視服務的民眾延長1個月使用期,並贈送世足期間1個月的中華電信「Hami Video 帳號」補償。
愛爾達上架的中華電信MOD也湧入了大批新訂戶,中華電信協理陳淑玲表示,從4月初MOD推出宣傳促銷活動之後,2個半月增加了將近10萬新訂戶,MOD訂戶總數逼近180萬,算是此波世足賽的贏家。