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進入台灣三星Note 7退換購方案出爐 即起退換到11/15
三星Note 7上市未久即陸續傳出爆炸事件，換新機之後仍無法解決問題，終於宣布全部停產並回收產品。（資料照，記者陳炳宏攝）
〔記者王憶紅／台北報導〕三星Galaxy Note 7在台回收配套方案出爐，台灣三星表示，將回收Galaxy Note7，提供給消費者退貨、換購之配套方案，退貨、換購從即日起到2016年11月15日止。
台灣三星指出，經與各通路夥伴進一步協商，將提供給消費者退貨、換購之配套方案，在退貨方面，原購買門市辦理，消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題，請先致電三星客服0800-329-999。
台灣三星指出，各大電信業者即日起開始受理，三星智慧館預計於10月15日起開始受理。
退貨條件方面，需備妥相關原購買憑證，及相關配件，包含手機主體，S Pen筆，充電器。原已提供之換貨贈品32G OTG、統一超商i禮贈7-ELEVEN 500元購物金無須回收。
台灣三星指出，Galaxy Note7專屬原廠配件如欲退貨，須備妥相關原購買憑證至原購買地點辦理。
台灣三星指出，消費者產品有包膜並須提出消費憑證，補償上限1500元。
在換機方面，即日起至2016年11月15日止，在原購買門市，消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題，請先致電三星客服0800-329-999。
換購三星現有機種，包括 Galaxy S7 edge，除由通路退回產品差價，另加碼3000元現金禮券。
換購Galaxy Note 5，除由通路退回產品差價，另加碼3000元現金禮券。
值得注意的是，現金禮券將計入年度個人所得申報，採用郵寄方式提供，須上網登錄換購前後機型之IMEI碼及SN碼，敬請消費者事先保留原Galaxy Note7 IMEI碼及SN碼，登錄詳情將另行於官網公告。
