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進入百年摩托車行 成BMW在台專屬維修代理
劉福摩托車行已有百年歷史，參加文化局老店參訪活動的民眾聽劉東明講故事並合照。（記者劉婉君攝）
〔記者劉婉君／台南報導〕台南市民權路上的劉福摩托車行已有百年歷史，第3代劉東明經營逾一甲子，好技術不只吸引各地的顧客，也成為BMW在台的專屬維修代理。
劉福摩托車行已傳承4代，第1代劉雨起初原製作、組裝腳踏車，後開始投入機器腳踏車製作。現年76歲的劉東明，從國小畢業後就成為店內的「囝仔工」，幫忙收拾零件、掃地等，累積數十年的經驗，讓他練就一身好本事，只要聽聲音就能掌握問題所在，出色的技術讓BMW進口商也找上門，1963、1964年左右，即成為BMW的專屬維修代理，後來並應各地車主的要求，在台北、台中增設維修據點。
劉東明說，修理機車除了技術還要頭腦和經驗，許多顧客就是非得老師傅看不可，20歲出頭時，曾有顧客因為他的年紀輕而看不起他。
當時他到客人家中修車後，人還未回到家，客人的抱怨電話就已先到，非得要父親親自出馬，隔天父親只是站在機車旁約10分鐘，該名顧客卻稱讚父親的技術好，直到父親說明什麼事情也沒做，客人才相信年輕的劉東明也有好本領。
曾有一名車主的車子跑了好幾家摩托車行都修不好，打聽到劉福摩托車行，事前暗中在店旁觀察了2小時，將車子交給劉東明後，才終於解決問題。
劉東明表示，每輛車都關係到客人的安全，賺錢是其次，一定要為客人著想，安全最重要，「客人有安全，我才有錢賺，也才能安心。」責任心重的他，常常做到凌晨3時才睡覺，清晨6時又趕緊起床接著做，就是想趕快將調整到最佳狀態的車交給客人，用心做好客人託付的事，他的好技術讓車主可以放心，車主口耳相傳，也成為他最佳的廣告。
劉東明聽聲音就能知道機車的問題在哪裡。（記者劉婉君攝）
