手搖飲含尖銳碎片 衛局將稽查
2024/07/23 05:30
〔記者羅國嘉/新北報導〕近日食安風波不斷,有消費者爆料,在連鎖品牌「迷客夏」飲料中喝到「尖銳碎片」。對此,業者發布聲明道歉,指碎片來自其中一台封膜機設備,問題機器已立即停用;新北市衛生局表示,將派員稽查,若不符規定,將依《食品安全衛生管理法》處六萬元以上、兩億元以下罰鍰。
有民眾在社群平台發文,指日前在迷客夏新店安康店購買一杯蜂蜜檸檬晶凍,沒想到喝幾口後,感覺嘴裡有異物,吐出來驚見有「超尖銳的碎片」,所幸未受傷。向店家反映後,店員卻稱「店裡沒有這種會碎在裡面的東西」,雖然最後成功退費,業者也打算補償抵用券,但仍認為店家處理態度差、沒誠意。
業者表示,收到客人的回饋後,經檢視店內作業環境與機器設備,發現碎片來自其中一台封膜機設備,問題機器立即停用,後續兩度致電消費者致歉,將加強溝通訓練;廠商將到店檢驗與維修設備,總部也會派專人到店督導,確保環境無食安疑慮後才會重新營運,針對客人權益將負起全責、絕不推卸。
衛生局說,將派員稽查,並針對人員製備餐食衛生加強查核,若不符規定,要求業者限期改正,屆期仍未改善完成,可處六萬元以上、兩億元以下罰鍰。