鶯歌站電梯施工竟要乘客折返 站長:請爬梯機廠商評估能否安裝
2021/03/10 17:44
〔記者邱書昱/新北報導〕新北市鶯歌火車站近期施作第二月台電梯工程,貼出公告請行動不便的旅客先到第一月台搭乘南下列車到桃園站,被民眾批評沒有同理心。對此,鶯歌火車站站長劉毓仁說,目前會請爬梯機廠商測量樓梯的寬度、斜度,評估是否能安裝。
台鐵資料顯示,鶯歌火車站每天平均有1萬7361人次進出,不料,因為月台的電梯施工,竟要行動不便者多耗費1個多小時轉乘,民眾見到告示後直言「翻了500次白眼」。
記者實際走訪鶯歌火車站,2個月台僅有一部電梯和樓梯,且樓梯的寬度約2公尺,最多僅能容納2到3人併行。
一名曾小姐推著坐在輪椅上的父親搭乘火車,她說,父親在2個人的協助下勉強能緩慢行走,台鐵人員也很熱心幫忙,但萬一遇到無法行動者,就要換另一個交通工具,且台鐵的轉乘替代方案只適用不趕時間的人。
面對批評,劉毓仁說明,轉乘的方案是在去年電梯施工前討論後得出的結果,當時也有考量月台尾端架設便道,但考量到安全而不可行,針對爬梯機的部分,由於樓梯較為狹窄,裝設後會佔據一半走道,同時也需要額外一筆經費。
劉毓仁表示,現階段加派2到3名人力,遇到能夠行走的手推輪椅者,會安排人員協助,但如果是大型的電動輪椅者,就必須採取轉乘方式。
另外,在地立委蘇巧慧也說,針對公告未考量到行動不便乘客的需求,台鐵已承諾會檢討改進,同時她也建議台鐵評估能否裝設爬梯機等,協助行動不便者通勤。