IG助長重外貌「毒害」少女 臉書內部研究早知道

〔編譯管淑平／綜合報導〕以圖片為主的社群媒體Instagram對青少年太過於追求「讚數」和美貌的心理影響，愈加受到重視，然而，根據華爾街日報14日披露IG母公司「臉書」（Facebook）內部文件，臉書公司至少早在2年前的內部研究，就知道IG帶來的過於在意身體形象的問題，有害青少女心理健康，對外卻仍宣稱有正面影響。

2019年臉書員工就在研究旗下社群媒體對年輕用戶心理的影響，內部研究一再顯示，IG對相當大比率的人有傷害，特別是青少女，一份2019年的內部簡報說，「我們讓身體形象問題，對三成少女而言變得更糟糕」，2020年3月的內部報告又指，「32%的青少女說自覺對自己外表感到糟糕，而Instagram讓她們覺得更糟。」另一份簡報內容說，「青少年將焦慮、憂鬱率增加，歸咎於Instagram」。

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華爾街日報指出，擴大年輕族群用戶，攸關臉書每年超過1000億美元營收，臉書不希望破壞年輕人對這個平台的投入。Instagram用戶中，超過40%是22歲以下年輕人，美國每天登入IG的青少年用戶數約2200萬人，而年輕用戶已經持續萎縮10年的臉書，每日登入的青少年用戶數是500萬人。美國青少年花在IG的時間，平均比在臉書上多50%。

此外，一份跨大西洋兩岸的研究發現，自覺外表「不吸引人」的IG用戶中，超過40%說是用IG後開始有這種感覺，自認外表「不夠好」的青少年，也有25%是從使用這個應用程式後有此感覺。

這些內部研究首次呈現出，臉書了解旗下產品對青少年心理健康的影響程度，但是，公司高層一貫淡化這種負面影響。臉書共同創辦人札克柏格（Mark Zuckerberg）今年3月宣稱，「我們所看過的研究是，使用社群媒體與其他人連結，能對心理健康有正面益處」；Instagram執行長莫瑟里（Adam Mosseri） 5月間表示，他看過研究指出IG對青少心理健康的影響「可能相當小」。