英女子癌逝 PayPal：「死亡」算違約
2018/07/12 11:50
霍華要為過世的妻子關閉電子平台帳戶，卻得到「死亡屬於違約行為」的回應。（法新社）
〔即時新聞／綜合報導〕英國一名男子霍華（Howard Durdle）的妻子琳賽（Lindsay Durdle）今年五月底罹癌逝世，霍華便向電子支付平台「PayPal」申請關閉帳戶，對方則回應，因琳賽帳戶內仍有欠款，她的死亡屬於違約行為，令霍華相當氣憤。
綜合外媒報導，從霍華公布的信件內容可見，PayPal表示，琳賽尚有3420英鎊（約新台幣13.8萬元）的欠款尚未繳清，由於琳賽已過世，基本上也沒辦法再繳清款項，使琳賽違反了PayPal Credit協議中的第15.4（C）項條款，這項違約行為「無法補救」。
霍華收到該封信件後相當錯愕，認為PayPal缺乏同理心，更讓他再度承受喪妻之痛；對此，PayPal則立刻向霍華致歉，表示因內部系統出紕漏和人為錯誤，才會導至此事件發生，同時將琳賽的欠款全數註銷。
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