母女3年未見相約捷運站 意外插曲捷警助圓滿收場
2022/11/01 17:56
捷警最後協助這對母女在站內重逢,圓滿收場。(警方提供)
〔記者許國楨/台中報導〕台中市陳姓女子因故與母親爭吵後憤而離家3年多,最近因思母殷切,終鼓起勇氣與母親相約台中捷運市府站見面,未料當天抵站時因遍尋不著已久候的母親,加上忘帶手機竟導致情緒失控,幸捷警及時發現安撫,進而協助這對母女在站內重逢,圓滿收場。
台中市警局捷運警察第一分隊員警盧敬勛、石志中,上月29日下午在市府站巡邏時,突接獲報案稱站內有民眾大吼大叫趕往查處,見30歲陳女情緒明顯不穩,立即與站務人員一同安撫,並透過聊天方式引導陳女說出失控原因。
原來陳女3年前與母親爭吵後憤而離家,最近因思念之情湧上心頭,滿心期待與母親約定在該站見面,未料當她抵達時卻遍尋不著母親身影,加上倉促出門未帶手機無法聯繫,諸多不在計畫內的意外,導致情緒一時激動,才會做出大聲吼叫等不理性行為。
幸好值班站長透過監視器及在站體周遭訪查,捷警也同時透過電話終與陳母取得聯繫,只見陳母心急如焚地趕到站內與女兒重逢,女兒見到久別母親後情緒終於恢復平靜,陳母向警方表示,女兒因有情緒控管上問題,有時候情緒無法控制,而她當時已在站外的出口處等候,對於警方的細心及主動積極協助,充滿感激。
捷警隊長楊有騰表示,捷警隊除戮力維護捷運系統路線,維持場站及行車秩序、保障旅客安全外,更持續秉持同理心為民服務之精神,「把民眾小事當做大事來服務」,讓每位搭乘捷運旅客安心。
陳女因找不到母親加上未帶手機,情緒一度失控。(警方提供)
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