499之亂挨罰200萬 中華電信抗罰勝訴
2019/05/16 16:45
中華電信推出499方案遭NCC重罰200萬元,中華電信不服,提行政訴訟抗罰。北高行審理後認為,NCC以「違反勞工權益事向作為加重處罰」為由加重處罰,已違反行動寬頻業務管理規則第73條規定,判決撤銷原處分。(資料照)
首次上稿16:25
更新時間16:45(新增NCC與中華電信回應)
〔記者溫于德、劉力仁/台北報導〕中華電信去年推出499不限資格吃到飽資費專案,引爆國人瘋狂排隊、電信員工超時工作等亂象,國家通訊傳播委員會(NCC)後來開罰中華電信200萬元;中華電信不服,興訟抗罰。台北高等行政法院認為,NCC以「違反勞工權益事項」作為加重處罰理由,已違反行動寬頻業務管理規則第73條規定,今判決撤銷原處分,可上訴。
對於抗罰勝訴,中華電信發言人沈馥馥表示,尚未收到判決書,不便評論;國家通訊傳播委員會主秘蕭祈宏表示,等收到判決書之後,NCC委員會將依據法官判決理由,再決定是否上訴。
行動寬頻業務管理規則第73條規定,「經營者營運不當或服務品質不佳,足以損害使用者權益時,應依主管機關通知限期改善」。
北高行認為,NCC將中華電信員工權益受影響程度,列為加重處罰原因之一,已違反行動寬頻業務管理規則第73條授權意旨,屬於不當連結。
此外,中華電信為改善門市、客服服務狀況,以符合NCC立即改善要求,即使勞工超時工作、女性夜間工作等情形;然而,中華電信為此已遭各地方政府累計裁罰420萬元,若允許NCC再度以勞工權益保障為由作為加重開罰理由,有違比例原則。
合議庭認定,中華電信雖應該被罰,但就罰金部分,NCC以「違反勞工權益事項」作為加重處罰理由,已違反行動寬頻業務管理規則第73條的授權意旨,屬不當連結及違反比例原則,判決撤銷原處分。
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