網傳領務局LINE是假的？ 外交部：是真的

〔記者林良昇／台北報導〕最近有網友在網路上瘋傳，外交部領務局LINE帳號是騙人的，加入後會被駭客盜取您的資料，被植入木馬程式，領務局澄清，為提供民眾便捷的服務措施，自2015年5月設置LINE@官方帳號，作為發送國外旅遊警示的行動平台，協助民眾在出國前或旅外期間，隨時掌握海外安全情勢，因應調整旅行計畫。

外交部表示，如果不確定連結來源是否安全，建議直接到LINE「加入好友」的頁面，以ID搜尋方式，輸入@BOCA.TW，即可將領務局帳號設為好友。

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外交部表示，領務局利用LINE聊天室的關鍵字查詢功能，將全球駐外館處通訊資料建置成資料庫，使用者在聊天室對話框內，輸入想要查詢的國家或城市的中文翻譯或英文名稱（例入：日本或大阪），系統將自動回傳我駐當地之外館通訊資料；這項創新之服務功能，可以協助國人在海外期間若遭逢急難，可快速取得鄰近外館緊急聯絡電話，以便尋求必要協助。

外交部提醒，領務局的LINE主要功能是發布海外旅遊警示，附加提供查詢駐外館處聯絡資訊，但是無法針對個別使用者做回覆，建議在海外遭遇緊急狀況時，可利用領務局LINE查詢並撥打鄰近的駐外館處緊急聯絡電話，以便獲得必要協助。

此外，外交部舉例，若要利用城市名稱查詢，請直接輸入「溫哥華」，系統將回傳駐溫哥華辦事處的資料。若輸入國家中文名稱卻沒回應，有可能是輸入的中文名稱與領務局使用的中文翻譯略有差異，建議可改輸入英文名稱，應可解決問題。