全包無大獎 唐吉訶德西門店遭控扭蛋「藏籤」

〔記者詹湘淇／台北報導〕日本知名百貨唐吉訶德DON DON DONKI（簡稱唐吉訶德）遭爆「藏籤」，有民眾至西門店扭蛋抽獎，卻發現機台中沒有最大獎，引發社群熱議。台北市政府消保官昨下午至唐吉訶德西門店稽查。協力廠商TENGA與唐吉訶德決議提供參加兩波活動的所有消費者最大獎項，憑消費證明即可至唐吉訶德西門店兌換。

TENGA︰消費者皆可換最大獎

有民眾十二日於臉書發文指出，唐吉訶德西門店舉辦情趣用品品牌TENGA扭蛋抽獎活動，他與友人發現市價一五○○元的最大獎還沒開出，於是包下最後六顆扭蛋，卻仍未開出大獎；向店家反映卻被告知「如果一開始就把大獎放進去，被抽走後就沒人要抽了」，還建議多付兩顆扭蛋成本買下最大獎與最後獎，引發爭議。

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消保官稽查 業者︰依規則鋪設

消保官昨會同市警局與商業處至唐吉訶德西門店稽查；唐吉訶德業者說明，有按抽獎規則鋪設扭蛋設備，正針對扭蛋銷售端進行內部調查。消保官陳盈全說，若確定有疏失，依照「台北市消費者保護自治條例」規定可處限期改善，否則得處兩萬元以上、十萬元以下罰鍰。

TENGA發布聲明，與唐吉訶德皆完成活動商品點交及確認無誤，也按照流程操作。為維護消費者權益及活動公平性，決議提供兩波活動所有消費者最大獎項，憑消費證明可至唐吉訶德西門店兌換。