高雄護理之家喘息服務男遭噎死 衛福部回應了

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高雄某護理之家疑疏失害噎死 衛生局調查缺失最高罰45萬

〔記者林志怡／台北報導〕一名接受喘息服務、住在高雄梓官區某護理之家的男性遭噎死，家屬指控是外籍看護工與護理之家的疏失，並認為其人力配置不足。對此衛福部長照司、照護司等表示，高雄市衛生局已介入調查，且照護司指出，護理之家照服員比例應為1:5，其中外籍人力比例不得超過2分之1。

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上月有1名因為長照喘息服務安排、住在梓官區某護理之家的53歲男子意外噎死，家屬指控，男子在外籍照服員餵食過程中，有2次想吐表情，但該位外籍照服員仍持續餵食，直至男子噎到、頭向上仰起，才通知護理師抽痰，且後續護理之家並未及時將男子送醫，認為護理之家人力不足、明顯有疏失。

長照司副司長吳希文表示，若符合長照條件，有喘息服務需求者，可以依據個人情況、照顧者安排等選擇使用居家、社區、日照中心或其他單位服務，而機構管理本身屬於地方政府權責，地方政府需要定期、不定期查核，若有違規情事則執行裁處作為，目前高雄市衛生局也已經介入調查。

吳希文表示，護理之家屬於護理機構，歸屬照護司管理，其人力配置標準依循照護司規範，但在外籍看護工訓練上，由於屬於長照人員的其中一類，每年需滿足繼續教育訓練20點、6年累計120點才符合認證資格，且每6年換證1次、每次效期6年。

照護司司長蔡淑鳳則說明，本案涉及刑法，高雄市衛生局進行調查，並通過監控影像、現場實證等了解案情，釐清是否有人力不足疑慮，另依據現行規定，護理之家各班別護理人員比例為1:15，且每一班都要有1名護理人員，照服員方面則是1:5，其中外籍人力比例不得超過2分之1。

蔡淑鳳指出，目前照護司設有護理職場爭議通報平台，接受第一線人員的現場意見反饋，並備有吹哨機制，若接獲護理機構人員配置不足或有其他違法情況，也都會逐案進行調查與處置。