宜蘭某補習班被控暴利還未開收據 教育處:請業者限期改善
宜蘭縣某補習班被家長質疑,沒訂定型化契約,也沒開立收據。(記者蔡昀容攝)
〔記者蔡昀容/宜蘭報導〕宜蘭縣某補習班被家長指控,沒訂定型化契約,也沒開立收據,疫情期間使用的數位課程,1年繳約7萬6000元,但實際查市價僅近2萬元,根本暴利,向縣府教育處陳情卻只有稽查,也沒結果,感覺被吃案,討個收據這麼難?
家長投訴表示,家族裡共7名孩子到該補習班上課,疫情期間,有替其中兩名孩子,向補習班購買數位課程,兩人兩年份共30萬4000元,換算下來,每人1年要7萬6000元。
家長說明,孩子拿到數位課程的帳號和密碼後,被補習班限制特定時段登錄,讓他們不禁起疑,補習班業者是否把帳號重複賣給其他學生?家長查詢,該套數位課程,網路公開售價是1年1萬9400元,優惠價則是1萬5500元,和補習班所收費用落差極大,令他非常錯愕。
該名家長說,他得知其他家長都沒有拿到收據之後,想向補習班拿收據,補習班卻頻頻推拖,還把他的孩子趕走,孩子難受到哭出來,不知道自己做錯什麼事;家長事後持續向補習班拿收據,有一次甚至被補習班報警,稱他是來鬧事的,令他不能接受。
家長表示,該家補習班高額收費,還沒開收據,招生也未和家長簽立定型化契約,違反補習及進修教育法,6月向宜蘭縣政府教育處陳情,至今仍未收到收據;外縣市有補習班業者因此停招,但宜蘭這家業者,仍在招收學生,教育處10月才來函公文,宣稱有去稽查,卻未說明結果,無進一步作為,讓人有吃案的感覺。
教育處回應,經過稽查,業者聲稱是電子收據,雖有提供收據影本,但數量確實不完整,因此依照補習及進修教育法,請業者限期改善,若未改善,才會有進一步處置;後續經多次檢查,業者已配合改善,沒有違法情況。
至於家長要求拿收據,教育處表示,受個資法限制,家長若要透過縣府調閱收據,必須依程序準備文件,再由縣府向業者調閱。
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