她跌倒怨外送員拒幫叫救護車 網友一面倒支持

〔即時新聞／綜合報導〕外送餐點服務近年在台灣盛行，外送員是否要承擔顧客額外的需求也引起討論，一名女網友發文表示，她在取餐時因為雨天路滑而摔倒，要求外送員幫她叫救護車卻慘遭無視，令她憤而發文，不料網友卻不買單，一面倒向外送員。

一名女網友在網路平台Dcard發文表示，當天她一如往常訂外送並備註請外送員把餐點放在管理室，當外送員傳送抵達訊息並按下完成訂單時，女網友當時就在管理室，卻沒看到餐點。女網友隨後透過平台聯繫外送員，對方說明沒找到管理室，將餐點放在某處的2樓的木桌上，但她淋雨尋找餐點卻未果，甚至不慎摔下樓梯受傷。女網友透過電話向外送員求救，請求忙呼叫救護車，但外送員沒有反應。

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女網友表示，「要是今天我摔下樓是直接暈過去還是死了，我真的不知道到底誰要負責…平台要負責嗎？還是外送員要負責？還是傻傻體諒外送員跟著外送員指示尋找餐點的我要負責？對，外送員很辛苦，我體諒，所以我根據他的指示冒著大雨尋找著我的餐點…而當我摔下樓梯時對方卻連救護車都不願意幫我叫…」

沒想到貼文一出，網友卻表示「自己拿東西跌倒 跟他有什麼關係 我就問」、「外送員的義務是把餐點準時送到你手上不是幫你打救護車」、「叫救護車如果後面發現是惡作劇，是會被罰款的，外送員不想擔責任也很正常」。