指揮中心旅行團「三劑令」業者炸鍋 交長坦言很突然:看報紙才知道
2022/04/18 09:16
交通部長王國材今天赴立法院交通委員會答詢。(記者廖振輝攝)
〔記者陳心瑜/台北報導〕國內團體旅遊若與不特定人士組團(散客團),23日起需打滿三劑疫苗才能參加,旅行業界預估恐引發消費糾紛,今明兩天恐湧現退團潮。交通部長王國材今天於立法院受訪表示,的確這次指揮中心宣布得很突然,交通部和觀光局也是「看報紙才知道」,但已經進行危機處理。
交通部長王國材今天赴立法院交通委員會答詢,會前受訪指出,這幾天有針對此議題進行危機處理,較高成本損失包括交通航空、另一個是旅館費用,航空部分已經談妥可以完全退費;但旅宿業部分因為B2B(企業對企業),合約中規定依照天數按比例退費,但是因為牽涉旅行業受害,旅宿業也是受害者,所以交通部會持續溝通用合理方式溝通,由他們談到比較合理的退費方案。這部分還在進行中。
朝野立委會中也關心「三劑令」衝擊旅行業者,王國材答詢坦言「事前不知情」,指指揮中心指揮官陳時中可能很忙、忘了跟交通溝通,的確這次沒有跟我們溝通,可能疏於這件事情,但交通部現在在做彌補的措施。
針對旅行社以及旅客退票衍生損失,交通部昨宣布已與航空公司協調,18日前預定22日後出團團體,如旅客未施打第三劑疫苗,可申請免手續費退、改票,減少旅行團、旅客損失。(10:12更新)
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交通部長王國材今天赴立法院交通委員會答詢,會前受訪。(記者陳心瑜攝)
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