別當豬隊友！ 消保處：防疫之際也要防詐、勿傳假訊息

〔記者羅綺／台北報導〕武漢肺炎疫情盛行，以防疫為名的詐騙案件也在各國爆發災情，在台灣近來也出現許多結合防疫主題的詐騙手法，例如捐助政府成立防疫基金、防疫指揮中心直接指示前往ATM操作、口罩2.0設定錯誤須前往ATM解除鎖定、收到口罩到貨簡訊（內含網路釣魚的連結）等。行政院消費者保護處提醒民眾，防疫和防詐騙同樣重要，切勿因不實的防疫產品廣告而見獵心喜、受騙上當，以免成了「防疫豬隊友」。

美國聯邦交易委員會（FTC）統計，今年以來投訴最多的疫情詐騙類型是取消旅行或度假的退款通知、網購、手機簡訊詐騙及假冒政府或企業的騙局，累計達7824件，造成477萬美元損失，每位受害者平均損失598美元。

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在日本及瑞典，有歹徒假冒政府機關打電話關心老年人，主動要求前往老年人住所檢測病毒，並幫他們出門購物。歐洲許多國家則有人推銷號稱可以治癒或防止武漢肺炎病毒的產品，但卻無法證明實際效用。比利時有嫌犯偽稱知名物流公司，提供隔離期間日用品免費送到府；或者假裝衛生單位，聲稱以成本價出售口罩。

消保處表示，詐騙一貫伎倆就是利用人性的弱點，通常是貪婪或恐懼。疫情期間，許多民眾因為擔心染病而恐慌，想要搶購口罩、消毒液、酒精與額（耳）溫槍等，但這些物資不易購得時，消費者遂利用關鍵字搜尋，發現常去的入口網站、論壇或社群媒體上，突然出現許多防疫產品廣告，這些廣告究竟是出自精明的商人或是狡猾的詐騙犯，啟人疑竇。

行政院消保處提醒，當點開網站或社群廣告，見到「提供貨到付款」、「7天無條件退貨」、「權威機構檢測合格」、「好評如潮」、「24小時線上客服」，甚至「即將斷貨」，請先別見獵心喜，若找不到該業者市內電話和實際地址，即可能是網頁詐騙。不幸的話會買到劣質產品，更倒楣的是什麼也收不到，因為這些網址IP往往在國外，消費者只能自認倒楣。

消保處強調，疫情當前，但不實廣告、詐騙和謠言滿天飛。請民眾提高警覺，小心求證，才能遠離詐騙。近期已不只一次發生衛生紙將缺貨的網路謠言，導致搶購風潮，呼籲民眾不要輕信網路訊息，仔細查證訊息真偽，切勿隨手轉傳其他群組，引發社會不安或危害，成了「covidiot」（防疫豬隊友）。

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