醫療暴力事件頻傳 竹縣衛生局舉辦防治演練

〔記者廖雪茹／新竹報導〕近年屢傳醫療暴力，新竹縣政府衛生局今天委託湖口仁慈醫院，舉辦暴力防治教育訓練及示範演練，希望提升醫療院所的應變能力，讓醫療人員懂得自保，避免受到暴力威脅。

這場醫療暴力示範演練，模擬1名帶有醉意的傷患，與其友人一同至急診室就醫，經護理人員檢傷後，請病人先行掛號等待，病人疑因久候不耐，向護理人員表示不滿且大聲咆哮，護理人員向病人解釋等候原因，但病患仍不滿醫療程序，走向檢傷站拍桌恐嚇及拿東西丟向護理人員。

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由於病患情緒失控恐影響醫療作業及現場人員安全，急診室人員立即通報，院方立即啟動防暴力應變處置，包含院內外通報、現場維安控制及事件後續醫療持續運作、證據蒐集、人員關懷及法律等協助。

現場護理人員分享，在醫院值班，除了行為暴力，也害怕遇到恐嚇、威脅等言語暴力。

新竹地檢署表示，地檢署已結合檢警、衛生局的力量，以聯席會議強化聯繫窗口，當醫療暴力發生時，除了警方將出動「快打部隊」，在第一時間到場協助，也透過專案檢察官「快審快結」，從速偵辦醫療暴力案，讓醫事人員避免活在恐懼中。