議員憂長照2.0推不動 官員：台南照服員薪資達3萬4000元

〔記者蔡文居／台南報導〕台南市社會局長劉淑惠今天在議會答詢表示，根據社會局今年3月底最新的統計，南市照顧服務員的平均薪資已提升至3萬4000元，可以充分反應並回饋照顧服務員付出的辛苦，有效提高照顧服務員留任意願。

南市議員唐碧娥今天在議會總質詢時，針對長照人力資源問題提出質詢，要求社會局應盡快解決人力短缺問題，避免長照2.0淪為口號。她說，有日本居家服務企業來台分享，提到東京居服員月薪約有台幣8萬元，對比台灣有些照服員薪水不到4萬元，羨煞不少人。而國內近年接受訓練的照服員，留任率低，令人憂心長照2.0會推不動。

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劉淑惠答詢說，南市目前照服員還差100多人，欠缺比率是全國最低。根據今年3月份最新統計，南市照服員平均薪資已提升至3萬4000元，目前流動率已有改善。而新的制度，讓照服員不會感覺不公平，只要有能力者即可獲得更好的薪資。

社會局表示，台南市照顧服務員每年結訓約1000人，有20％受訓人員可以投入長照服務的工作。為提高照顧服務員的留任及專業肯定，今年1月起長期照顧服務採用衛生福利部訂定的新支付制度，以長照服務項目計算服務費用，讓照顧服務員可以依提供長輩服務時的內容及複雜程度，獲得相對應的收入。在目前新支付制度下，一位技術純熟、服務品質好、願意在夜間或例假日排班提供服務的照顧服務員，薪水一定會比現在多。如此可適切提高優質照服員所得並提升照服員服務品質，並讓照顧服務員的留任意願增加。