通傳會通過長照專線「1966」 前5分鐘免費

〔記者陳炳宏／台北報導〕針對未來長照所需專線，衛福部規劃申設「1966」專線，國家通訊傳播委員會（通傳會）今天審核通過。

通傳會發言人翁柏宗表示，「1966」就是作為長期照顧服務的諮詢專線，即時提供必須的諮詢與協助，方便提昇長照2.0的民眾滿意度。

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翁柏宗指出，特殊服務碼僅限於申請用來進行公益服務用途，此次衛福部申請之「1966」，民眾透過市話或各家行動電信業者手機門號撥打後，會經由智慧行網路轉接到各縣市長期照顧管理中心，衛福部會提供前5分鐘免費優惠，超過5分鐘後，資費由民眾自行負擔。

據悉，衛福部規劃，「長照專線 1966」與「長照服務專線 412-8080 」，由各縣市照管中心照管人員接聽及服務，雙軌併行至106年12月止，自107年1月起單一長照專線為「1966」。