弘光科大學生開發點餐候診APP 獲科技部創作獎

〔記者張軒哲／台中報導〕讓生活更有智慧！弘光科大資管系師生開發飲料店快速點餐及醫院候診通報APP，前者結合二維條碼及動畫，讓顧客排隊點飲料過程不再枯燥，後者可大幅縮短患者等候時間，提升醫病關係，兩項專題作品獲科技部大專生專題創作獎肯定。

資管系主任王健亞指導學生謝育庭以「一個利用二維條碼節省排隊時間的方法」為題進行研究，謝育庭說，自己到飲料店買飲料常大排長龍，因而想到運用APP讓顧客下載點單，先在手機上點餐產生QR Code，拿畫面到櫃台讓收銀員掃描即可點飲料及付費，可縮短排時間。

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謝育庭指出，APP結合二維條碼點飲料最大好處就是沒有網路或網路不穩定的店家，一樣可以使用。王健亞表示，雖坊間已有店家用APP點餐及點飲料，但他和學生早在一年多前便著手設計開發，此研究去年九月獲得「2014 年台北國際發明暨技術交易展」發明競賽銅牌，正在申請專利中。

「以智慧型手機平台為基礎的門診候診時間計算系統」則由助理教授林俊榮指導大四學生翁孟君進行研究，翁孟君說，一般醫院掛號時推估的到診時間，實際落差在半小時至一小時之間，她想設計出更準確計算系統縮短等候時間，並運用智慧型手機GPS功能把交通時間計算進去。

林俊榮表示，根據調查，病患能接受的等候時間在30分鐘左右，這個研究計算系統能有效縮短病患等候時間，更結合GPS提供了使用者從家中出發到醫院的交通時間估算，可提升醫療院所病患滿意度，醫院也可依計算出來的數值進行探討，找出影響看診因素來進行改善，優化看診流程。