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武漢肺炎》App順了!口罩2.0昨上線 近47萬人成功預購

口罩預購流程。(中央流行疫情指揮中心提供)

口罩預購流程。(中央流行疫情指揮中心提供)

2020/03/13 07:11

〔記者簡惠茹/台北報導〕口罩實名制2.0昨天上線,但是因為湧入大量使用者造成系統不順,昨天緊急加大健康存摺CPU和後端平台網路流量後,成功預購人數增加,健保署統計昨天共469727人預購成功。

口罩實名制2..0昨天上線,民眾預購管道包括「eMask口罩預約平台」網站及「全民健保行動快易通」App,開放民眾預購成人口罩,每7天3三片、每片5元、民眾自付運費7元,首批開放3月26日到4月1日期間的口罩額度,3月19日將以簡訊通知付費。

但是App上線後一度因為湧入大量人潮使用,造成程式閃退、無法連線等問題,昨天一早10點左右統計,有累積10萬人使用,只有將近2萬人成功使用App預約,但是晚間7點左右,已累積29萬個使用者中,已有14萬8千人預購成功,加上透過網站的預購人數後,累計突破20萬人完成預購,其中晚間7點這段時間有6萬7千人預購成功,是所有時段最大量。

對於預購成功人數突然暴增,健保署長李伯璋表示,昨天系統上線前,雖然有請中華電信加大入口網站處的網路流量,從1GB增加到4GB,但是系統上線後仍然卡住,緊急把原本後端網路流量從1.5GB也增加到4GB,健保署同仁也努力檢查防火牆,並將健康存摺的CPU處理效能再加大,大家持續監測和改善,希望讓民眾使用更加順暢。

李伯璋今天清晨6點多提供最新統計,根據昨天9點上線到晚間12點的資料,透過App預購成功人數共365711人,emask網站預購成功者有104016人,其中健保卡插卡者共55418人,自然人憑證插卡者共48598人,合計有469727人預購成功。

指揮中心日前說明,3月12日開放的首輪線上預購屬試營運性質,初估可提供700萬片,約233萬人份預購,另民眾若不想等候太久,仍可透過原有的健保特約藥局及衛生所等實體通路購買口罩。

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