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進入吹哨人示警 臉書失控 急須外部監管
前臉書公民不實資訊團隊產品經理郝根，二十五日出席英國國會的聽證會時呼籲，應採取緊急外部監管來控制臉書，減少其對社會的危害，並指臉書創辦人札克伯格片面控制超過三十億用戶。（美聯社）
批札克伯格控制30億用戶 蓄意忽略風險
〔編譯盧永山／綜合報導〕社群平台巨擘「臉書」（Facebook）公民不實資訊團隊的前產品經理郝根（Frances Haugen），廿五日出席英國國會的聽證會時呼籲，臉書「一再且蓄意地」罔顧可能引發的暴力與風險，將企業形象與利潤置於公共利益之上，應採取緊急外部監管加以控制，減少其對社會的危害，並指臉書創辦人札克伯格基於在公司不容置疑的地位，使他片面控制了全球逾三十億用戶。
扮演「吹哨者」的郝根在發佈數萬份關於臉書內部運作的機密文件後，從美國飛往倫敦參加英國國會的聽證會，並支持英國政府所提計畫，擴大監管社群媒體平台，使其為平台上的內容承擔部分責任。郝根向美國證券管理委員會（SEC）揭露這些機密文件，並由郝根的法律顧問向美國國會提交編輯過後、可供披露的「臉書報告」（Facebook Papers）。
臉書「激進化」全球政治日益兩極化
美國多家新聞機構組成的聯盟檢視「臉書報告」，並訪談數十名現任和前任員工，剖析這家社群媒體巨頭高層如何權衡公共安全和股東利益。郝根表示，全球政治日益兩極化，主要是受到「臉書」等社群媒體平台的「激進化」影響；臉書的內部文化將其股東利益置於公共利益之上，而且高層無意確保這些系統以足夠安全的方式運行。儘管臉書不乏誠實認真的善良員工，但他們的工作中充斥著管理階層設定的不良激勵措施，以及為股東提供最大財務回報的要求。
臉書將股東利益置於公共利益之上
郝根說，臉書所有權結構使得創辦人札克伯格擁有特殊類別的股份，意味他對臉書及旗下Instagram和WhatsApp等社群平台擁有控制權，片面控制了全球逾三十億用戶，他的公開聲明往往與公司內部研究調查結果相悖，必須為臉書無止盡追求成長所造成的一連串社會危害，承擔最終責任。
據報導，越南共產黨政府要求臉書封鎖異議人士，札克伯格親自拍板配合；二○二○年美國總統大選後，臉書解除可壓制仇恨與欺騙性內容的措施，前總統川普的支持者對大選合法性的質疑內容暴增。
臉書第3季財報大賺 超越分析師預期
對此，札克伯格廿五日在法說會上表示，目前面臨的問題重點不是社群媒體，而是與他出生前美國就開始顯現的兩極化有關。臉書公布最新財報顯示，第三季（七至九月）因廣告營收強勁，淨利成長十七％至九十一‧九億美元，優於上一季的七十八‧五億美元；第三季營收勁揚三十五％至二九○‧一億美元，均超越分析師預期。
