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進入新鮮事／互動鏡子 預言零售通路革命
〔編譯鄭寺音／綜合報導〕史蒂芬妮忙著套上設計師品牌Nanette Lepore的米白大衣，一邊看著鏡子裡的自己，朋友們透過她左方的一面高科技鏡子看她打扮，不時傳來即時訊息：
瓊安：一定要把領子翻起來。
藍色天空89：我覺得很配包包。
藍色天空89：有項鍊可以讓我看？
史蒂芬妮拿出金色長項鍊戴上，然後把攝影機轉到右邊詢問朋友想法，即時訊息又開始滿天飛。
這是美國零售聯盟本週在年度展銷會上所展示的景象，科技顧問公司IconNicholson為此種購物模式創造「社交零售」這個新詞，ＩＢＭ與思科等十多家公司，已在虛擬服飾精品店內使用這種結合手機通訊、社群網站與傳統買賣的零售方式，未來的購物方式可能將隨之改變。
在社交零售的新世界中，我們的朋友常掛在網上，隨時通報穿的褲子是不是會讓臀部看起來巨大無比；這個世界也沒有收銀台，因為用手機下單，商店知道我們的尺寸，走過店門口時，他們甚至還會用簡訊傳來個人化的折價券。
這種商店以十七到二十七歲、生活遊走於虛擬與真實之間的年輕人為目標顧客：以凱特琳為例，她走在街上，看到一件很可愛的牛仔迷你裙，用手機拍下照片，然後把照片貼到部落格上，附上訊息：「下午一點三十四分，看到一件抽鬚低腰牛仔短裙，背後口袋有亮片，到哪買？」
幾分鐘後，一個人看到訊息，把凱特琳手機連結到她可以買這條裙子的店，她上網看後，只要按幾個鍵就可以下單，她也可以先預購，再到店內取貨，這間店會在她到達的時候秀出歡迎訊息，甚至特別打折。
華盛頓郵報指出，此種零售科技距離廣泛運用仍有長路要走，從現今商店中，已看出它的潛力。家用電器零售商Circuit City提供線上訂購、到店取貨服務；麻州零售商店Stop and Shop也在一些分店放置電腦，讓顧客傳送無線訊息，貨品一準備好，顧客就會收到通知。
這種預定一個月內於Nanette Lepore店內啟用的鏡子，一面要價兩萬五千美元，加上整個試衣間，費用更是高得驚人，但IconNicholson科技長恩萊特說，他篤定這種夢想會成真，「這是整個零售通路會走上的大變革」。
