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進入國外車禍急求救 外館：週一再跑流程？
2014/02/20 10:48
〔即時新聞／綜合報導〕媒體報導，國人前往泰國出車禍須緊急動手術，向外交部求救，外交部人員竟回答：「先傳真資料，好讓外交部週一（17日）可以跑流程。」讓求助國人相當不滿。
一名吳先生向《蘋果日報》爆料，兩名女性友人16日在泰國自助旅行時發生車禍，其中一名內出血昏迷不醒，須緊急動手術，語言不通趕緊致電台灣朋友向我國外交部求助，未料單位告知須先傳真相關資料，「讓外交部週一（十七日）能跑流程。」。
報導指出，吳先生痛批，「急難救助還有週日公休？朋友跟死神纏鬥，有心力等到週一（17日）跑流程嗎？」外交部發言人高安澄清表示，外交部緊急聯絡中心已在第一時間通報我國駐泰代表處，其中一人要動手術、轉診，才請國人傳真基本資料，可能是因為電話中說不清楚，或許國人期待見到外館同仁前往探視，溝通不良才造成誤會
吳先生告訴媒體，整件事外交部根本沒幫忙，事實是友人不懂泰文，情急之下簽了名，事後才知是住院同意書，最後透過在泰國的工作同事才讓出意外的友人順利住院與開刀，對於外交部的官方說法，吳先生相當不以為然表示，「外交部現在愛怎麼說就怎麼說」。
