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進入有問題找「小花」 縣府一天內回覆
嘉義縣政府昨正式啟用「小花online」臉書即時通報系統。（記者吳世聰攝）
臉書即時通報系統啟用
〔記者吳世聰／太保報導〕網路時代，「婉君」聲浪受重視，嘉義縣政府昨天正式啟用「小花online」臉書即時通報系統，即時受理民眾反映及陳情，由縣府相關單位解決及回覆問題。縣長張花冠強調，回覆時間最快一個小時，案件情節較複雜者一天內回覆，「婉君」如有任何疑難雜症，都可求助，縣府受理後，由綜合規劃處管制考核及稽催。
縣府昨天在高鐵太保站舉辦「小花online」正式啟用記者會，縣長張花冠率領各局處副主管參加，宣誓啟動網路為民服務的新措施；張花冠也與網友模擬網路詐騙案為例，示範如何透過臉書即時通報系統求助。
張花冠表示，網路時代來臨，縣府為民服務也要「網路化」才符合時代潮流，「小花online」即時受理系統，責成縣府各單位副主管解決及回覆，最快一個小時、最慢一天內回覆；所有受理的案件，都交由綜合規劃處負責管制考核與稽催。一九九九快辦中心、縣長信箱等，仍會持續受理陳情。
