太子樂活泳池 無預警關門
2014/03/06 06:00
〔記者洪美秀/竹市報導〕新竹市太子樂活游泳館(前身是長城游泳池)無預警關門,導致會員權益受損,有消費者購買游泳票券卻無法使用,日前向消保官申訴陳情,消保官劉興振說,市府已受理消費者陳情,將在十八日召開協調會。
民眾持票券前往竟撲空
范姓市民昨天投訴,他購買很多張太子樂活游泳池的票券,前陣子因天氣回暖,想去游泳,沒想到竟然大門深鎖,打電話也無人回應,裡面的設施也沒在動,室內溫水游泳池更一滴水也沒有,讓他敗興而歸,一肚子氣。
范姓市民發現有不少跟他相同情況的消費者,都是買了游泳票券,如今沒用完,也不知到哪裡能退費,於是向市府消保官申訴陳情,希望消費者的權益不要受損。
市府消保官劉興振說,據他了解太子樂活游泳館的前身就是長城游泳池,是新竹市老字號游泳館,盛極一時,更是很多學校合作的游泳教學學校,具有一定口碑,但前幾年因大型連鎖的游泳館陸續開幕,生意受影響而轉讓給太子樂活經營,但最近太子樂活游泳館同樣面臨無人游泳的窘境,已打算轉讓出去,據說有台北業者有意接手。
業者18日與消費者協調
劉興振說,購買票券等都是有價的契約,市府一定會保障消費者的權益,目前已有多人陳情,市府已聯絡業者,將在十八日與消費者協調票券退費等相關權益問題。