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進入《行動條碼查進度》政府服務品質獎 苗縣頭份地政所入圍
頭份地政事務所以行動二維條碼，供民眾用手機上網，隨時查詢案件處理狀態。（記者何宗翰攝）
〔記者何宗翰／頭份報導〕頭份地政事務所近來推出便民新服務，日前報名第五屆政府服務品質獎，從一百三十三個參賽的公家單位中脫穎而出，通過初審，包括苗縣首創行動二維條碼（QR Code）查詢案件狀態、撤銷申請案件退費免手續費、複丈成果網路公開、3D地政事務所等，都獲得評審肯定。
手機掃一下 案件一目了然
頭份地政事務所課長胡巧倫說，現在用智慧型手機上網的人比用電腦的還多，民眾到地政事務所申辦各項業務後，就可以取得一個二維條碼，掃瞄後，輸入身分證字號後四碼，就可以登入系統查詢案件狀況，處理進度、結案時間等一清二楚，還可以線上提出申訴。
許多民眾因撤銷申請案或變更申請原因可退費，過去就算一、二十元也一律開支票，很多人因此懶得去領，地政事務所主任賴偉君說，經過和台灣銀行頭份分行討論，現在新增現金退費及免扣手續匯款退費兩種方式，民眾可以直接領現金退費，外縣市民眾也可以省去三十元手續費，將退款直接匯入戶頭。
省時省錢 還可以避免爭端
另外，很多人鑑界後樁位遺失，或者鑑界時鄰地地主未出現，現在只要上地政事務所網站的「複丈成果專區」，就可以看到鑑界影片，賴偉君說，鑑界完只要多花三分鐘，把成果拍下來上傳，鑑界結果即可永久保存，可避免許多爭端，民眾也可以利用影片，根據鄰地的界樁位置，自行測定自己的土地。
賴偉君說，事務所也利用現有的地籍圖及正射影像圖，結合內政部DEM（數值高程模型），把地圖變3D，民眾若需要土地的高度資料時，不用找私人公司另外測量，光是一公頃就可省下好幾萬元。
