網路玩家遭竊 不滿業者處理消極
2006/01/16 06:00
〔記者郭永祥/高雄報導〕網路遊戲「熱血江湖」本月初疑遭有心人士多次入侵、盜用玩家帳號,將玩家辛苦經營所獲寶物、錢幣掠奪一空,高雄一位陳姓玩家向本報投訴,該網路遊戲所屬的華義數位娛樂公司處理態度消極,以致玩家無法及時搶救自身帳號,今天將連同其他受害者北上捍衛權益。
陳姓玩家表示,本月6日他欲進入遊戲平台時即發現,使用他的帳號密碼無法進入,他隨即去函華義,華義回覆要他重灌遊戲軟體即可,可是陳姓玩家重灌遊戲軟體之後依然無法進入,再次去函,7日得到華義回覆要他傳真身分證影本,確認身分後幫他更改了遊戲管理帳號,陳姓玩家再度登入後,發現其帳號所代表的人物、錢幣、寶物早已人去樓空,再次去函華義,華義卻要他另外花300元查察遊戲歷程,以進一步追查是否遭到盜用,陳姓玩家氣憤表示,華義公司接連誤判情勢,害他的帳號遭盜用,之後卻又伸手要錢才肯調出遊戲歷程,交予網路警察追查,根本就是罔顧玩家權益的作法。
〔記者曹明正/高雄報導〕遊戲帳號被盜,申請遊戲歷程得付300元?代理線上遊戲「熱血江湖」的華義國際表示,遊戲歷程是項繁瑣的動作,廠商得耗人力、時間才能完成,基於使用者付費的原則,收費合情也合理。