外埔新電話簿難用 鄉親「退貨」
2011/02/16 06:00
以鄰排列檢索困難
〔記者張軒哲/外埔報導〕外埔區公所日前印製全區電話簿,並贈送給區內民眾每戶一本,但近日飽受民眾批評戶名電話以鄰排列,民眾檢索困難,認為還是舊版本電話簿好用,認為公所印製前無視民意,導致連最基本服務民眾的「電話簿」美意都大打折扣。
「這本新電話簿不用給我了,舊ㄟ卡好用!」外埔區大東里里長郭煌彬近日與妻子分送新版電話簿,有民眾翻了幾頁之後,認為不夠實用,又退回給里長,讓郭煌彬夫妻只能苦笑。
外埔區舊版電話簿印製於民國九十一年,去年底代表會鑑於舊版電話簿已隔多年,建議公所趁著縣市合併,印製外埔區全區電話簿,由於印製時正值縣市合併過渡時期,封面仍為「外埔鄉電話簿」,各里以代表性建物作為首頁圖片,將第十八屆村長與第一屆里長的姓名並列,讓民眾看得「霧煞煞」。
大東里陳姓里民指出,既然去年底印製時即知「鄉」改為「區」,「村」改為「里」,就應該在印製時直接以區里印製,尤其舊版電話簿是以村為單位,依姓氏排列,方便民眾以姓名找尋電話,但新版卻以鄰排列,很多民眾只知道人名,不知對方住哪一鄰,要花一點時間才能找到電話,公所連最基本的電話簿都無法「便民」,真令人失望。
外埔區公所民政課指出,新版電話簿是應代表會要求印製,印刷較舊版精美,民眾若不知欲查詢的人住哪一鄰,可去電鄰長或公所幫忙查詢。