縣府網頁電話啟用 撥打洽公免錢
2010/03/18 06:00
縣府號稱全國首創
〔記者謝鳳秋、陳璟民、曾德峰/綜合報導〕台中縣政府和中華電信公司合作全國首創網頁電話昨日啟用,民眾不論在國內外,上網利用網頁電話,就可不用花錢撥打電話到縣府洽公,創新又省錢,全國不少縣市也都在建置中,包括台中市。
北、高也有類似系統
不過,台中縣政府號稱全國首創、免費的「網頁電話」,台北市政府話務中心卻認為「這不是新東西」,北市2004年底建置市民當家1999熱線,翌年初就開放民眾免費撥打機關「網路電話」,高雄市政府2008年起也有類似作法。
台中縣網頁電話(WEB CALL)系統,透過最新Flash技術,將通話數位訊號,以IP封包型態經由ADSL網路傳輸,接入縣府IP網路交換機,完成介接互連通話,網頁電話採用最新的語音壓縮技術,讓任何人都可以透過個人電腦或筆記型電腦,從全球各地撥打到縣府各辦公室電話洽公。
近年來購買的筆記型電腦內建麥克風,可以直接利用麥克風收音打電話,如果收音效果想要好一點,或電腦沒有內建麥克風,就得另外花200至300元,購買配備。
縣府今年初開始試用這套系統,試用過後的公司行號或民眾都覺得方便又省錢,昨啟用記者會上,也同時進行台中縣市合併公務電信規劃整合策略聯盟簽約儀式,讓縣市合併電信整合能夠無縫接軌。
縣長黃仲生和中華電信南區分公司協理李銘淵當場操作連線對話,還有遠在哥倫比亞的郭姓華僑利用網頁電話打到縣府,郭姓華僑相當肯定通話品質。
民眾只需要擁有能夠上網的電腦、備妥耳機及麥克風,至台中縣政府全球資訊網首頁「網頁電話」欄,輕鬆點擊網路電話總機,再根據網頁顯示數字轉撥分機號碼,就可與洽公單位聯繫。