民眾抓狂 排1小時看10分鐘
〔記者林秀姿/台北報導〕台北國際花卉博覽會昨天進入第二階段測試,新增開放的新生三館進行總量管制,每個場館都大排長龍,許多民眾因為排隊一個多小時卻只能看十分鐘,大動肝火,數次與現場志工爆發口角。但屬新生公園區內的養生館就乏人問津;美術館園區更是幾乎不需要排隊就能進入場館參觀。
儘管新開放新生公園區及美術公園區美術館以北區域,但是昨天上午受邀測試團體入園後,便爭相湧至新生三館,又以夢想館和夢想劇場最熱門。
現場志工為紓解排隊壓力,主動呼籲民眾不要排隊,先去其他場館參觀,結果不少民眾放棄排了半小時的隊伍,轉至其他場館,發現依舊大排長龍,導致現場氣氛火爆。
民眾張先生高分貝痛斥︰「夢想劇場一次只能容納二十六人,大家排隊一小時以上,一次只能看十分鐘,哪有這種事?」
排隊將近兩小時的孫小姐更是怒氣沖沖,她質疑:「不是國際級的博覽會嗎?花那麼多錢,居然設計成這麼小的劇場,容納二百六十人還差不多,居然只能容納二十六人?市政府把錢花到哪裡去了?」
夢想館的排隊人潮也綿延百公尺長,一梯次只放行七十人,讓民眾怨聲連連,張小姐無奈說︰「我很期待台灣舉辦國際級的博覽會,但是規劃太差,光是排隊限制人數和時間就搞得天怒人怨,實在太可惜。」
台北市副市長邱文祥解釋,十一月六日開幕後,會比照貓纜模式,採取抽號碼牌、預約券的方式,免去民眾排隊之苦,且會在場館外的電視牆上提供人數與等候時間等資訊。
花博營運總部總製作人丁錫鏞坦言,夢想劇場的確設計得太小,只能儘可能減少遊客排隊時間,控制在一小時內。
測試第二階段首日,受邀測試志工以長者、幼童和特教團體為主,仍有不少散客入園參觀,入園人數共一萬二千六百四十五人。
民眾不滿意的項目,多是指標不清、找不到廁所、花卉不具特殊性、缺乏台灣特色、垃圾桶不足等。民眾莫小姐說︰「指標與地圖是最基本的要求,為何還要透過測試,讓民眾來告訴政府呢?」
昨天往返圓山園區與新生園區的免費接駁車「花博一號線」,也遭抱怨發車時間太晚,班次少,台北市交通局表示已增派車輛支應。