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進入《3月起消保新措施》北市藝文表演及路跑 須揭露退費方式
2024/03/01 05:30
〔記者陳奕劭／台北報導〕為保障參加活動消費者權益，台北市府規定，三月起業者申請北市府場館舉辦藝文表演及路跑活動，須揭露履約或付款保障措施等相關資訊；業者若有重大消費爭議、未妥善處理等不良紀錄，將列入不予核准使用考量，場館有權以此為由拒絕出借場地。但對於有消費爭議單位「借殼上市」繼續申請租借場地，消保官僅表示，由各場館管理機關審查決定。
有不良紀錄 可拒絕借場地
台北市消保官江靜昀表示，為強化消費資訊揭露，業者申請使用場館（地）時，須揭露「履約保障機制或付款保障措施」，主要表演人員、主要節目內容預定表演前發生變動、路跑因業者事由無法舉行時，業者應預先揭露退費方式及具體執行作法。
若違反資訊揭露義務，市府各場館（地）得沒收其申請保證金，或未來不准其再申請使用。
斯邦奈公司主辦「S2O Taiwan潑水音樂祭」曾於二○二二年八月活動前夕，臨時公告主要卡司無法來台演出，且不開放消費者退票，引發消費爭議。更被議員爆料，去年主辦單位是前年潑水音樂祭同位負責人、掛名不同公司。但法務局回應，去年「S2O Taiwan潑水音樂祭」主辦單位是（前年）不同公司、不同位負責人。
「借殼上市」 由場館審查決定
面對業者可能「借殼上市」規避漏洞，江靜昀表示，租借場地是由各場館管理機關審查決定，業者是否有重大消費爭議未妥善處理，亦由各場館管理機關列入綜合考量，依個案情節審查判斷。
江靜昀補充，過去場館方審查業者，無法以消費爭議為由，拒絕租借場地；如今，業者若有重大消費爭議等不良紀錄，場館有權以此為由拒絕出借場地。
