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進入可攜式門號 四天辦不出來
2007/07/20 06:00
〔記者劉力仁／台北報導〕手機號碼可攜式（ＮＰ）措施，ＮＣＣ規定消費者向業者申請後，必須四天之內完成，但許多通訊行業者表示，現在四天根本辦不出來，至少要半個月以上，甚至長達一個月，嚴重影響消費者權益，醞釀向ＮＣＣ抗議。
ＮＣＣ限期改善否則開罰
ＮＣＣ表示，因為負責ＮＰ系統轉換及用戶管理的財團法人電信技術中心，每天僅能接受一萬個門號申辦，但現在每天申辦的用戶數遠超過一萬門，合資成立電信技術中心的各大電信業者，又不願意花錢擴充系統容量，導致用戶申辦速度緩慢，ＮＣＣ將要求業者限期改善，否則將祭出電信法及相關法規處罰，罰鍰從三十萬元起跳，最高至三百萬元。
電信技術中心則表示，原始設計一萬個門號，是估計二Ｇ用戶帶門號換公司的設計容量，ＮＰ實施初期，每天約二、三千名用戶申辦，系統容量遊刃有餘，但幾個月前，ＮＣＣ要求同一家電信業者用戶二Ｇ升級為三Ｇ，也要列為ＮＰ案件處理，加上業者強力促銷，這類案件大幅增加，每天塞入七、八千件申請案件，大量佔據系統容量，所以真正要帶著門號換電信公司的ＮＰ用戶，無法立即獲得服務。
