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進入美蘋果修正對中售後服務 台灣呢？
國民黨立院黨團上午召開記者會，書記長賴士葆表示，網購消費者有7天鑑賞期，而現場購買手機的消費者若於事後才發現瑕疵，卻只能送廠維修或更換良品，「如果這樣，那大家通通郵購！」（資料照）
〔即時新聞／綜合報導〕蘋果售後服務大小眼爭議，美國蘋果公司執行長庫克發出道歉信，並修正在中國的售後服務辦法，反觀台灣的現行法規，國民黨立院黨團書記長賴士葆表示，只有網購有7天鑑賞期，而現場購買手機的消費者並無此權利，因此要求消費者保護法立法保障消費者權利。對此，消費者保護處副處長吳政學表示，民法已有相關法令，規定商品購買後180天內，若有影響使用之重大瑕疵，即可與廠商解約。
媒體報導，國民黨立院黨團上午召開記者會表示，美國蘋果公司提高中國售後服務，提供15天鑑賞期，而台灣的消保法只保障網購消費者有7天鑑賞期，若消費者是現場購買手機，當場看了沒問題，但事後才發現有瑕疵，則只有選擇送廠維修獲更換良機，書記長賴士保直呼，「如果這樣，那大家通通郵購！」
因此，賴士保認為消保法應將現場購買的鑑賞期納入立法，要有明確規範方能保障消費者權益。
消保處副處長吳政學對此回應到，依據民法第354條以及第365條規定，購買後180天內消費者購買的物品有瑕疵，若對其功能沒有影響，則廠商應負責修理；若功能受到影響，就要換貨或是解除契約。
吳政學強調，消保法是特別法，若將所有法律都納進其中，會變成相當龐大的一部法律，有違特別法的精神。
他也說明，商品屬人為或機器瑕疵的判定應經由業者認定，而非消費者，若有爭議，可通過消費爭議機制，和消保官申訴。
