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進入15分鐘鑑賞期太少？ 谷歌：已足夠
2011/06/27 17:44
〔即時新聞／綜合報導〕台北市政府法規會規範谷歌(Google)應給予APP消費者7日鑑賞期，但谷歌拒絕依消費者保護法規定，台北市法規會因而裁決谷歌將罰款新台幣100萬元，因而引發谷歌不滿，谷歌表示暫不開放付費軟體下載，並表示15分鐘的鑑賞期已足夠；台北市政府主任消保官陳碧珠表示，谷歌將於30日派人來台進行溝通。
陳碧珠表示，谷歌於Android Market服務條款中載明，消費者只能在下載手機應用軟體的15分鐘內退費，明確違反消保法「郵購買賣」必須准許消費者在7日內退費的規定，並限期改善，谷歌美方人員對此則表示不滿，拒絕遵照台灣消保法的規定，將暫時停止付費軟體下載，北市府也因此裁定谷歌罰款新台幣100萬元。
谷歌台灣分公司也於中午發表聲明，表示Android Market已針對付費應用程式提供15分鐘鑑賞期，消費者購買後若不滿意可在時限內辦理退費，言下之意，即15分鐘的鑑賞期已經足夠，因為大部分欲退費的消費者通常都在幾分鐘內便辦理退費。
