科技人性化!成大首發表AI護理小幫手 可作生理量測與衛教紀錄
〔記者洪瑞琴/台南報導〕護理師人力短缺、工時長、負荷大,成功大學電機系研發團隊,今(21)日發表AI人工智能導入護理工作成果,可以結合機器人扮演護理小幫手,協助衛教導覽、病患互動紀錄、非接觸式生理量測及藥物辨識等功能。1年多來於成大醫院外科8A病房實測驗證,工作時間從原本100分鐘減少至33分鐘不等,效率提升3倍以上。
成大名譽講座教授王駿發帶領認知多媒體IC設計實驗室,運用智能科技(AloTBR)與 Chat GPT,結合人工智慧、互聯網、大數據、機器人等智慧科技,改善護理師重複繁雜甚至造成超時工作情形。
王駿發表示,AI護理小幫手優於目前其他醫療服務機器的特色,在於能運用在更多醫療場域代勞或分擔低專業性事務。包括例行事項提醒、衛教宣導、環境導覽,護理小機器人代勞就行;或是利用電腦或手機軟體作藥物辨識、協助護理師巡房紀錄,與病患互動式對話、非接觸式生理量測,而且考量不同國籍病患需求,提供國、台、英、印尼、泰語、越語等6種語言。
非接觸生理量測,則是護理人員打開護理推車的電腦系統介面,病患面對鏡頭、約40秒即測到心跳、呼吸、血壓、血氧、體溫。與病患互動式對話,病患開啟手機軟體、對著手機麥克風提問,手機螢幕回答內容都來自衛福部、醫療體系的資料庫,系統會自行轉換完成,透過護理師確認無誤後,即自動生成1則護理巡房紀錄。
8A病房護理長曾鳳美說,以該病房白班為例,護理師每天可能要介紹3、4次環境,若不巧當天出入院病人流量大,其中多組都由同1位護理師負責,該名護理師可能1天要重覆10多次,其他衛教、例行事項等類似這些較為機械性的工作若無人代勞,勢必拖延護理師其他更重要工作,有了AI護理小幫手,大家都十分稱讚,而且老少病患不排斥,還覺得「機器人服務」很新奇。