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進入強打匯流服務 遠傳禮聘500達人
2010/12/30 19:32
〔即時新聞／綜合報導〕為了讓通路服務全面「升級」，遠傳電信從今年第四季開始，著手改裝許多硬體設計，增加了互動式的體驗服務，以及加強服務人員訓練、擴大徵才，希望全年成功召募500名優秀人才，培育更多的智慧服務達人，包含既有員工，培育約1500名CSI智慧服務達人種子，鞏固匯流服務市場。
遠傳表示，這次徵求包括門巿店長、門巿儲備幹部、門巿業務人員、客服人員及企業客戶業務人員，希望全年成功召募到約500名優秀人才加入服務陣營。這也是遠傳近年來最大的一次公開徵才活動。而遠傳加計新世紀資通目前已有約員工4000人。
智慧型手機、平板電腦相繼問世，未來有更多匯流商品進入市場，遠傳電信公司通路店面也看準商機，提供更完整的服務，讓消費者可以親身體驗新商品，並計畫擴大徵才，搶攻市場。
遠傳發言人高治華表示，消費者於遠傳第五代門市內購買商品的成交率由55%上升至65%，顯示消費者親身體驗新商品，有效提高成交率，手機及行動上網銷售量，由20%成長至30%。
目前遠傳直營、加盟店總計555家，若加上全虹通信150家門市通路，以及全虹入主德誼數位後加計34家店，遠傳目前共約掌控全省739家店面通路。
