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進入遲到5分鐘竟被米其林餐廳沒收7600元 民眾怨：忍無可忍才提告
民眾訂金慘遭沒收。（民眾提供）
〔記者陳奕劭／台北報導〕為了體驗米其林餐廳，有民眾特地北上台北用餐，沒想到這場美食之旅卻因為「遲到5分鐘」，導致他與妻子被餐廳拒絕入內，餐期前付的7600元訂金也遭沒收。民眾受訪表示，起初他不想把事情鬧大，但是餐廳遲不退還訂金，他實在忍無忍可才選擇提告。
日前有民眾投訴，他看了台北米其林指南推薦，預定9月23日12點整前往台北某餐廳用餐，當日便從台南北上前往。但是卻因路況差難以停車，因此12點20分左右才到餐廳。餐廳卻以超過寬限時間5分鐘為由，取消他們用餐，他與妻子餐期前付的1人3800元，總共7600元訂金也遭沒收，此事在網路引起巨大迴響。
民眾受訪表示，我真的是氣不過才提告！只為了7600元上台北提告，真的不划算。民眾指出，事件公開至今，他仍未獲回應，餐廳態度依舊強硬。
民眾受訪說，一開始他只是想討回訂金，不願意把事情鬧大；事件爆發後，他決定走申訴途徑，可是未獲回應。後來他親自聯絡餐廳，但是餐廳仍不願意退還7600元訂金，他實在忍不可忍才決定通報媒體，並向法院提起告訴。
台北市簡任消保官龔千雅表示，遲延並不等同餐廳可以免除給付義務或得沒收餐費，業者所定之定型化契約條款應符合誠信原則。
若訂位約定內容違反平等互惠原則、對消費者顯失公平者，消費者可依消保法第12條主張條款無效。建議如生消費爭議，消費者可提出申訴或訴訟。
餐廳取消民眾訂位。（民眾提供）
