國際觀光客恢復率45% 最愛101、故宮
〔記者陳心瑜/台北報導〕旅遊電商平台KKday公布「解封後入境旅遊洞察」,去年10月國門重啟至今,前5名國際觀光客來自韓國、日本、港澳、新加坡、馬來西亞;而人氣景點冠、亞軍分別是台北101觀景台、故宮博物院,九份、太魯閣、阿里山也是國際觀光客必訪景點。
靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰指出,今年3月份來台旅客為約為疫情前的45%,各來台旅客市場恢復率,恢復率較低的旅客來源是中國4%、日本29%,其餘市場都已恢復到6至8成。
國人出國的恢復率為52%,以中港澳恢復率較低為25%,其餘市場約為70%。統計今年1至3月,來台人數為110萬人次、出國為208萬人次,出國為來台1.89倍。
KKday指出,國際觀光客7成集中於都會區、3成造訪非都會區景點,熱門旅遊目的地依序為雙北、台中、高雄、台南,非都會區景點則有嘉義、花蓮、南投、墾丁等。分析各國旅客特性,韓國旅客最愛台味餐廳、特別青睞花東旅遊,日本旅客必訪九份,港澳旅客跑最遠,新加坡旅客則是消費力最高。
KKday補充,目前海外旅客來台7成集中於都會區,3成以非都會區景點為主,其中花東旅遊特別受到韓國旅客青睞。
KKday進一步分析,海外旅客訪台最愛「雙北」,第2名至第4名則是台中、高雄、台南,各縣市客群也大不同,雙北海外旅客前三名為韓國、日本、港澳,最愛台北101觀景台、按摩及美食體驗;台中海外旅客前3名則是日本、泰國、韓國,以高美濕地半日遊、清境農場及日月潭一日遊,還有珍珠奶茶DIY手搖體驗最熱門;高雄市海外旅客前3名則為韓國、日本、新加坡,以佛光山、旗津、瑞豐夜市一日遊行程最熱賣,其次則為義大遊樂世界門票、高雄愛河愛之船船票。
台南市海外旅客前3名為日本、韓國、新加坡,赤崁樓、林百貨、花園夜市一日包車行程都十分受歡迎,台南十鼓仁糖文創園區、奇美博物館也是旅客首選。
另外,海外旅客最愛商品類型包括交通接駁、一日遊/多日遊、台味美食、特色體驗、景點門票等。「交通接駁」包括台灣高鐵單程車票、台灣高鐵周遊券、機場接駁、租車等商品;「一日遊與多日遊」則有北海岸的九份與金山、花蓮太魯閣、清境農場以及阿里山;「台味美食」則是鼎泰豐與創意川菜KiKi餐廳;「特色體驗」也深受日韓旅客喜愛,以按摩、泡湯、糕餅DIY活動最熱銷。
KKday補充,各國旅客平均會於旅行前12至16天購買旅遊相關商品,其旅遊需求、喜好也有所差異,韓國旅客購買最多台味美食體驗,搭配按摩、泡湯行程,是最懂吃喝玩樂的海外旅客;日本旅客則偏好北海岸一日遊系列行程是必買商品,最常至九份欣賞山城夜景、品茶,以及造訪平溪放天燈;另港澳旅客,因為距離近、無語言隔閡,來台旅遊頻率高,還會至墾丁、離島旅遊,可說是最會玩且「玩最遠」;東南亞旅客以新加坡、馬來西亞最大宗,偏好清境農場、日月潭私人包車,以及阿里山兩天一夜行程,新加坡旅客特別青睞戶外體驗以及中高端飯店住宿,成為消費力最高的族群。