台南確診回報系統首創導入AI辨識 及時修正資料
2022/05/21 16:27
〔記者王姝琇/台南報導〕為避免確診者資料輸入錯誤,導致後續行政作業卡關,台南市政府特別於「台南共照雲」加入AI人工智慧影像辨識健保卡/身分證功能,藉此能快速修正資料,讓系統更加便民。
台南市今天新增4609例本土個案,今年累積確診數達4萬4617人。市長黃偉哲表示,疫情逐步邁向高峰,少數民眾不善填寫「確診個案自主回報疫調系統」,致使資料錯誤率上升,也造成後續作業的困難,市府特別在「台南共照雲」加入AI影像辨識健保卡/身分證功能,能及時完成個人資料修正和成功註冊,以利後續作業流程。
近日有民眾反映無法註冊綁定「台南共照雲」LINE,經查係醫護人員、疫調人員、確診親友輸入資料錯誤造成。衛生局表示,其中又以「生日」最常出現錯誤,連帶影響民眾無法註冊綁定「台南共照雲」。市府為此在「台南共照雲」納入AI影像辨識健保卡、身分證功能,若系統在民眾註冊時,發現生日、姓名有錯誤,便會要求證件影像,經AI確認後立即更正。
衛生局進一步說明,民眾證件影像檔僅供即時辨識使用,並不會留存;另AI辨識健保卡會以身分證字號為依歸,進行資料修改。若民眾遇到的情況為身份證字號錯誤,仍會在LINE中提供表單供民眾填寫,經衛生局確認過後手動修改。
為加速服務確診者、同住者,並於居家隔離、自主防疫、自主健康管理期間得到衛生局、醫療院所關懷照顧和相防疫資訊,市府鼓勵確診者及其同住者加入「台南共照雲」。若非確診者或同住者,則可以加入「台南快疫通」LINE@官方帳號,讓機器人客服為您服務。
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