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進入運量受疫情衝擊 公車業者防疫兼顧服務品質
受到疫情影響，大眾運輸運量普遍下滑，截至今年3月，新北市區公車共有381條路線，平均每日運量為76萬人次，較疫情前每日運量約80-83萬仍有差距。（記者何玉華攝）
〔記者何玉華／新北報導〕受到疫情影響，大眾運輸運量下滑，新北市辦理公車服務品質評鑑，特別將駕駛員、場站、車輛等防疫清消措施納入評分指標，評鑑結果顯示防疫措施都符合標準，低地板比例和過站不停等情形都有改善，但部分公車業者的交通違規案件數及發車準點性仍有待加強改善。
新北市交通局在於今天（26日）在道安會報表揚110年第1期新北市公車評鑑優等的台北客運、大都會客運、淡水客運、首都客運及大南汽車等5家客運公司，其中台北客運、首都客運蟬聯13年獲得優等；陳純敬感謝公車業者堅守公共運輸防疫崗位，勉勵持續加強防疫清消，讓民眾安心乘車。
新北市交通局運輸管理科科長林詩欽表示，去年受到疫情影響，大眾運輸運量普遍下滑，截至今年3月，新北市區公車共有381條路線，平均每日運量為76萬人次，較疫情前每日運量約80-83萬仍有差距，但已見回穩。
新北市公車服務品質評鑑每年辦理2期，評鑑項目包含「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」及「公司經營與管理」等5大類別、25項指標，其中在「運輸工具設備與安全」評鑑項目中納入駕駛員、場站、車輛等防疫清消措施。
林詩欽指出，110年第1期共有15家客運業者參與評比，除了前述5家客運公司獲得優等，欣欣客運、國光客運、三重客運、新店客運、指南客運、光華巴士、中興巴士、桃園客運等8家獲得甲等，新北客運、基隆客運則被評鑑為乙等。
林詩欽表示，業者在行車安全業務檢查指標、低地板公車比例指標和過站不停指標都有明顯進步，但部分公車業者的交通違規案件數及發車準點性仍需加強改善。
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